新媒体时代，是指数字化媒体盛行的年代，相对于传统媒体而言是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，新媒体概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克率先提出的。

新媒体时代是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

严格来说，新媒体应该称为数字化媒体。媒体的发展经历了三个阶段：精英媒体、大众媒体和个人媒体。这三个阶段分别代表着传播发展的农业时代、工业时代和信息时代。媒介特征：海量信息承载特征；碎片化信息传播特征；虚拟化信息传播的环境特征。

新媒体的特点：新媒体强调的是影音文字信息的整合，比如阅读网上的一篇文章，可以从这篇文章联系到其他相关的文章；有的字、术语不明白，可以演示一段动画或音乐给我们看和听。随着科技的发展，我们获得视、听、触、嗅、动等多方位的体验与享受。其次，互动性是新媒体独特的魅力所在。

新媒体凭借强大的互联网络、平易近人的态度和浅显易懂的语言，无形中具备了塑造价值观和世界观的功能。同时，新媒体可以与受众建立更加人性化的联系。对传统媒体来说，新媒体所带来的很多新的理念和模式都是可以借鉴的。随着新媒体开始渗透到各行各业的每个角落，纸质媒体逐渐没落，使得人们今天对新媒体有着更难以言明的复杂情感。现代社会的阅读是什么样的呢？人们只需要一个手掌大小的设备，然后借助某个软件或硬盘就可以自由搜索所需信息，设定阅读格式等。新媒体的功用性永远都是在与时俱进，突破人类想象的。随着后现代传播时代的到来，文字的展示和阅读都以一种新的模式存在，短视频时代的到来更是让人们可以轻而易举地获得足够丰富的信息。

那么企业和个人应该如何使用新媒体呢？

以短视频为例，在短视频营销上，广告不只是单向传播信息，更是与用户双向互动的过程，要让用户积极参与进来，甚至主动为品牌创造内容，让品牌与用户形成一种更为紧密、持续以及深度的互动关系。企业和个人，更需要全媒体代运营的加入！

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