1、互动性。这是新媒体最显著的特征。对于报纸、广播、电视等传统媒体而言，受者只能b被动地接受各种信息。但是新媒体则可以通过先进的技术手段，使传者与受者之间的界限变得模糊甚至互相转变身份角色，从而使信息的传播方式发生了根本性变化。
2、实时性。新媒体传输速度快，覆盖面广，不受时间、空间的限制，一条新闻几秒钟就可以传遍整个世界。同时也具有实时更新的功能，重大事件发生时，随着时间的推移可以连续滚动报道，两三分钟就可以更新一次，真正实现“第一时间、第一现场”的诉求。
3、全民性。新媒体所带来的一个巨大的变革，那就是任何人都可以在新媒体平台上发布信息、言论等，并互相进行交流，所有处于传播中的人都可以成为传播的主体，使得原来处于弱势的“草根”阶层得以发出自己的声音，目前“自媒体”在国内的迅猛发展，体现了这股强大的传播趋势。
如果您是企业及品牌刚起步，想先从新媒体方面提高品牌口碑，但是怕自己运营效果不好，无任何新媒体运营经验的传统企业或线下实体企业，或者稍懂新媒体运营，但运营情况效果并不理想的企业，又或者是运营效果略佳，但缺乏足够的人手与时间，那么可以考虑一下全媒体代运营。
