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产品思维的威力

在许多产品设计、产品管理、项目管理甚至风险投资者的采访中,人们会用产品思维来评估你,有时产品思维被称为产品意识。如果你渴望创新和有价值的东西(或投资于这些业务),良好的产品思维将帮助你和你的产品在人群中脱颖而出。

但是,你应该如何定义产品思维呢?

培养和开发产品思维与任何从事趋势报告或创造优秀产品的人密切相关。

今天的科技公司更关注产品主导的创新,而不是金融创新,这不仅是一项学术或技术活动——专注于产品思维可以帮助积极探索新的市场价值。


产品思维是什么?

定义产品思维最简单的方法是理解什么是让产品有用和受用户喜爱的技能。和所有的技能一样,我们可以培养和发展它;

这不仅仅是一种直觉(毕竟,即使是直觉也可以通过训练来培养)。


当然,产品思维者喜欢讨论他们最喜欢的产品,但不仅仅是他们个人喜欢或不喜欢的产品;相反,他们试图理解一个更广泛的问题,即为什么产品可能适用于或可能不适用于更广泛的人。最好的产品思想家热衷于理解一切的原则和底层逻辑。产品思维可能会导致人们研究是什么如此受欢迎,或者是什么促进了产品在用户组织中的自然增长,或者流行市场的特点是什么。


产品思维是一种习惯,一种视角,一种心态。

如果你想知道你是否有一些产品思维本能,或者在这个维度上评估他人,这些类型的问题将涉及:

哪些决定似乎对其成功有最大的影响?为什么?

如果您是产品X的领导者,您将如何帮助产品X赢得受众Y?

以问题Z为例...你会设计什么来解决它?

因为产品思维可能与以下概念混淆——它们实际上适用于任何事情——所以这些都不是产品思维的范畴:

你最喜欢的产品是什么?

产品X应如何决定对服务Y收取多少费用?


另一个常见的误解是产品思维与设计思维/设计思维和产品愿景的混淆。

一般来说,产品思维往往先于设计思维,指导设计思维的使用或产品愿景的发展。


设计思维是一种方法论——概念解决方案的过程,包括研究、原型设计和测试——产品思维是理解和预测人们想要什么的技能。设计思维往往是一种从外到内、迭代的方法来解决特定的问题,而产品思维则更全面、更直观地了解人与产品之间的关系。当然,(通过各种方法)研究,通过原型测试(产品设计)原型测试(产品设计)的早期假设是任何开发者工具包中的宝贵工具;同时,这些工具对成千上万的产品决策都不实用。

有时,你必须依靠你的直觉,相信什么对你的观众最有效。


此外,产品愿景描述了产品如何为世界创造价值的最终理想化状态,但它不一定描述为什么或如何创造价值。它可能是一个可以把握的故事,或者是对未来可能的生动想象,但不足以在产品生命周期的各个阶段建立灵活、详细的产品路线图,促进产品设计和商业决策。


虽然许多设计师、产品经理和初创公司的首席执行官通过培训和实践逐渐形成了产品思维,但这并不是一种只能在科技公司范围内磨练的专属技能。事实上,它根本不需要专业知识。那么,你如何发展你的产品思维能力呢?

有两个最重要的习惯:观察习惯和研究习惯。


培养观察习惯。

观察产品是指关注人们在日常生活中遇到产品或服务时的反应。从观察自己开始是最容易的。

你也应该观察你周围人的反应。你的朋友什么时候谈论新发现?他们什么时候抱怨?他们对你推荐的产品有什么反馈?

最后,观察世界的反应。产品评估怎么说?人们在互联网上收集和重复的观点是什么?这个产品和竞争对手的产品有什么区别?最重要的是,为什么人们说他们说的话?

当你养成观察自己与产品的关系并将其推广到你的朋友和更广阔的世界的习惯时,它会引起更多的问题和问题,从而帮助你获得更深的理解。


培养研究习惯。

探索上述产品观察背后的为什么将引导您形成自己的产品思维(并充分利用您的产品观察),并促进另一种习惯的形成:研究习惯。

研究习惯来自于对人和人的行为的真正好奇,根据你的个人特点,可以有不同的最佳学习方式。关键是了解人们对产品反应背后的原因。一些方法包括:

阅读关于人类思维/行为的书籍。

博客通过文章、讨论、分析文化现象。

在构建产品的过程中,要求客户反馈。


问别人为什么会有这样的反应。

当然,当人们告诉你他们喜欢什么和想要什么时,你需要深入挖掘,而不是简单地相信他们。这就是为什么用户数据变得有价值(从用户研究和客户发现到市场数据、点击、浏览等)。


用户数据是帮助您了解产品、用户行为和市场正在发生的事情的基本事实。

同时,我们的目标是让人们觉得他们有一套有表现力的选择来回应他们看到的故事。我们采取了一种方法,将爱扩展到更广泛的情感范围,从爱到愤怒再到悲伤。我们的产品直觉让我们做出了两个关键决定:使用表情图来传达用户的情绪。我们认为这会让人感觉更情绪化,并推出七种聊天表情符。因此,脸书诞生了。我们最初在一些市场上建立并推出了这一功能,以验证它是人们认为令人愉快和经常使用的东西。这些初步测试的数据帮助我们将最终的用户反应集减少到五个最独特和最流行的反应表情符,然后广泛发布和推广。


然而,你不需要多年开发特定类型产品的经验来磨练这些直觉。如果您正在寻找快速的经验规则来积极开发您的产品思维,请尝试以下方法:

每周至少尝试一种新产品、新功能或新服务。

每周至少进行一次关于如何影响目标受众的对话或反思。


随着时间的推移,你会开始看到更多不明显的答案,解释为什么有些产品经常起飞,而其他产品则不起飞。如果你自己开发产品,你会观察到更丰富的灵感色板,并了解如何根据你的学习达到预期的效果。

最简单的测试和预测之一是:

你是否越来越擅长识别哪些产品或功能会成功?

你提高了建立这些产品的能力吗?


擅长产品思维并不是天生的;成长来自于实践。设计师在这个维度上相对较强,因为他们每周花很多时间来评估设计或听取客户的反馈。每个人对设计都有自己的看法(无论是好是坏),这意味着设计师不断地接触到产品的用户反应。

研究人员、数据分析师和风险投资者通常通过匹配大量数据来获得产品思维。例如,如果你查看了足够多成功的社交媒体产品公司的例子,你就会开始理解用户互动信息通知或为新用户设计高质量体验的重要性。


产品经理、工程师和营销人员也在反复发布和迭代的实际战斗中发展自己的产品思维。在了解了过去的成功和失败后,他们更有可能提出令人信服的推广或创新想法。

一个典型的例子是,乔布斯打赌世界想要一部没有物理键盘的iPhone全屏手机。


在创业的世界里,自信的产品思维为0-1阶段的产品开发提供了动力。

当然,只靠拥抱。


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